Wie können Adressen ohne Vergabe einer Kundennummer angelegt werden?

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Wenn Sie bei der Anlage einer neuen Adresse nicht gleich eine Kundennummer vergeben möchten, können Sie die Adresse zunächst als Interessent anlegen.

Erst später bei der Anlage des ersten Auftrags wird der Interessent automatisch in einen Kunden umgewandelt und erhält dann auch eine entsprechende Kundennummer und Fibu-Kontonummer.

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Verbesserungen beim Drucken und bei der Anpassung der Ausdrucke

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Bei Amicron-Faktura 12 wurde das integrierte Druckmodul erneuert.

Hier ein Auszug aus den Verbesserungen:

  • Verschiedene Exemplare und beliebige Seiten lassen sich auf unterschiedlichen Druckern ausgeben
  • Hinterlegung von PDF-Dateien als Hintergrund möglich
  • beim PDF-Export werden kleinere Dateien erzeugt
  • Unterstützung von PDF/A (ISO 19005-1) für die revisionssichere Archivierung digitaler Dokumente
  • Neue Barcode-Formate (u.a. QR-Code und DataMatrix)
  • Verbesserte Bedienung im Designer
  • Mehrspaltige Listen möglich
  • Verbesserte Vorschau inkl. Suchfunktion
  • Die Druckvorschau wird sofort nach dem Druckbeginn gestartet und dann im Hintergrund weitergedruckt. Sie müssen also nicht mehr bis zum Ende des Druckvorgangs warten.
  • Beim Durchführen des Ausdrucks wird die benötigte Zeit für den restlichen Ausdruck angezeigt.

Die alten Drucklayouts können ohne Konvertierung übernommen werden.

Wenn Sie Ihre Auftragsformulare angepasst haben, sollten Sie diese beim ersten Ausdruck überprüfen, da es evtl. z.B. bei der Positionierung des Firmenlogos oder der Bankverbindung zu Verschiebungen oder abgeschnittenen Rändern kommen kann.

Wie verarbeitet Amicron-Mailoffice gelöschte E-Mails eines IMAP-Kontos?

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In Amicron Mailoffice werden ab Version 5.0 gelöschte E-Mails, die über eine IMAP-Konto empfangen wurden, zunächst zur Löschung gekennzeichnet und ausgeblendet. Beim nächsten Synchronisationsvorgang (Empfangen und Senden) werden die zur Löschung gekennzeichneten E-Mails vom IMAP-Server entfernt.

Werden auf dem IMAP-Server E-Mails gelöscht (z.B. durch einen anderen E-Mail-Client) bleiben die gelöschten E-Mails in Amicron Mailoffice lokal im Ursprungsordner erhalten, können aber jederzeit auch hier gelöscht werden. E-Mails, die auf dem IMAP-Server in den Papierkorb verschoben werden, werden von Amicron-Mailoffice neu empfangen und ebenfalls im Papierkorb abgelegt.

Fehler beim Senden/Empfangen von E-Mails: SSL_Connect: error: 14094410: SSL routines: SSL3_READ_BYTES: sslv3 alert handshake failure.

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Fehler:

Das Senden bzw. Empfangen von E-Mails ist nicht möglich, es erscheint folgende Meldung:

Fehler beim Aufbau der SSL Verbindung: „Handshake“ ist fehlgeschlagen
SSL_Connect: error: 14094410: SSL routines: SSL3_READ_BYTES: sslv3 alert handshake failure.

Ursache:

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E-Mail-Konten auf SSL umstellen

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Viele deutsche Hoster und E-Mail-Anbieter stellen Anfang 2014 im Rahmen der Initiative „E-Mail made in Germany“ E-Mails auf die verschlüsselte Datenübertragung via SSL um. Bei 1&1, Strato, web.de, Telekom (T-Online), GMX und Freenet können E-Mails dann nur noch SSL-verschlüsselt abgerufen und gesendet werden.

Amicron-Mailoffice unterstützt SSL-verschlüsselte POP3- und SMTP-Verbindungen. Um ein vorhandenes E-Mail-Konto auf SSL umzustellen, gehen Sie wie folgt vor:

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Wie kann das deutsche Datumsformat (tt.mm.jjjj) eingestellt werden (Windows 7)

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Problem:
Unter Windows 7 wird unter bestimmten Umständen bei den Datumfeldern das Datum im Format mm.tt.jjjj angezeigt (z.B. 11.30.2010), obwohl das deutsche Länderformat eingestellt ist.

Lösung:
Um dies zu beheben, müssen Sie folgendes durchführen:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows. Klicken Sie dazu auf „Start > Systemsteuerung“.
  2. Rufen Sie die „Zeit, Sprache und Region“-Einstellung auf.
  3. Klicken Sie auf „Regions- und Sprachoptionen“.
  4. Wechseln Sie nun das Format von Deutsch auf z.B. „Englisch (USA)“.
  5. Klicken Sie auf den Schalter „Übernehmen“.
  6. Stellen Sie das Format zurück auf „Deutsch (Deutschland)“.
  7. Klicken Sie auf „OK“.
  8. Starten Sie Windows neu, damit die Änderungen übernommen werden.

Anschließend sollte bei Amicron-Faktura und Amicron-Mailoffice das Datum im deutschen Format (tt.mm.jjjj) angezeigt werden.

Wie erstellt man eine Werbeaktion für Kunden, die einen bestimmten Artikel erworben haben?

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Markieren Sie zunächst alle Kunden, die den Artikel X erworben haben.

Dazu rufen in der Artikelverwaltung den Artikel X auf, öffnen über den Schalter „Artikel“ das Fenster „Artikelverkäufe an Kunden“ und wählen dort den Menüpunkt „Bearbeiten > alle aufgelisteten Kunden markieren“.

Ab Amicron-Faktura 10 ist dies auch auf Basis einer Artikelgruppe möglich, d.h. im Artikelgruppenfenster gibt es ebenfalls den Schalter „Kunden“.

Die Werbeaktion können Sie nun auf Basis der markierten Kunden durchführen.

Ein vollständiges Automatisieren ist so natürlich nicht möglich.

Dazu müssen Sie beim Artikel das Feld „Kundengruppe“ ausfüllen, so dass beim Verkauf des Artikels automatisch eine Kundengruppe zugewiesen wird, auf der Sie die Werbeaktion dann basieren lassen.

Datenbank-Prüfung durchführen: Ist Ihre Datenbank fehlerfrei?

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Da Amicron-Faktura und Amicron-Mailoffice die Daten in einer Firebird-SQL-Datenbank speichern, treten Datenbankfehler nur sehr selten auf.

Probleme können z.B. durch einen Stromausfall, Festplatten- und Speicherfehler oder Kopieren der Datenbank während des laufenden Betriebs entstehen (Details siehe hier). Diese machen sich allerdings nicht unbedingt sofort durch einen Programmfehler bemerkbar, da die Probleme innerhalb der Datenbank zunächst nur als Fehler markiert werden, so dass eine weitere Nutzung möglich ist.

Sie sollten deshalb regelmäßig prüfen, ob Ihre Datenbank fehlerfrei ist.

Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie eine Prüfung durchführen können und führt erste Maßnahmen im Falle eines Fehlers auf.

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Wie können vorhandene E-Mails von Thunderbird nach Amicron-Mailoffice übertragen werden?

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Der Transfer Ihrer E-Mails von Mozilla Thunderbird nach Amicron-Mailoffice ist über einen Umweg möglich.

Zunächst müssen Sie die E-Mails von Thunderbird nach Outlook Express exportieren.

Eine entsprechende Anleitung finden Sie hier:
http://robertpeloschek.blogspot.com/2005/11/mails-von-mozilla-thunderbird-10-nach.html

Das benötigte Programm Mbox2eml können Sie hier herunterladen:
http://www.heise.de/software/download/mbox2eml/44405

Danach lassen sich die E-Mails in Amicron-Mailoffice über das folgende Menü importieren:

Extras > Outlook Express E-Mail-Import

Da ab Windows Vista das Programm Outlook Express nicht mehr enthalten ist, benötigen Sie für den Umzug einen PC mit Windows 2000 oder XP.

Alternativ können Sie die E-Mails von Thunderbird nach Outlook transferieren und dann in Amicron-Mailoffice über das Menü „Extras > Synchronisation mit MS Outlook“  einlesen.
Der Transfer von Thunderbird nach Outlook ist jedoch aufwendiger als der nach Outlook Express.

Machen Sie mit: Nennen Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge!

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Haben Sie Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu Amicron-Faktura oder Amicron-Mailoffice?  Ab sofort können Sie uns diese in einem speziell dafür eingerichteten Bereich mitteilen.

Auf der Webseite http://Amicron.uservoice.com lassen sich nicht nur neue Verbesserungen vorschlagen sondern auch bereits vorhandene Anregungen bewerten.

Je mehr Anwender für die Umsetzung eines Vorschlags stimmen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass er umgesetzt wird.

Bevor Sie loslegen ist es ratsam zu überlegen, was für Sie am wichtigsten ist. Stimmen Sie für Ihre dringendsten Wünsche ab und nicht für alle möglichen nice-to-have Features.

Sie haben insgesamt 10 Stimmen. Sobald Ihr eingegebener oder abgestimmter Vorschlag umgesetzt wurde, werden Sie per E-Mail informiert und die eingesetzte Stimme steht Ihnen wieder zur Verfügung. Gleiches gilt für Vorschläge, die abgelehnt werden.