Kann Amicron-Faktura bzw. Amicron-Mailoffice mit einer MySQL oder MS-SQL-Datenbank eingesetzt werden?

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Amicron-Faktura und Amicron-Mailoffice unterstützen ausschließlich Firebird und können nicht mit einer MySQL oder MS-SQL-Datenbank betrieben werden. Firebird-SQL kann jedoch problemlos parallel zu anderen Datenbankprogrammen installiert werden und ist kostenlos und nahezu wartungsfrei.

Wie kann ich alle Kunden abrufen, die einen Artikel einer bestimmten Gruppe gekauft haben?

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Die entsprechende Statistik können Sie über das Menü „Aufträge > Statistiken > Weitere Statistiken“ aufrufen. Wählen Sie dort „Umsatzstatistiken > Artikelumsatzliste“.  Bei der Datenmenge müssen Sie die gewünschte Gruppe unter  „alle Artikel der Gruppe“ auswählen. Nach Klick auf „Auswertung starten“ werden dann alle passenden Kunden aufgelistet.

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Wie werden Artikel nach osCommerce / xtCommerce übertragen oder von dort importiert?

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AMICRON-FAKTURA bietet Ihnen seit Version 8.5 in der Professional-Version die Möglichkeit, Artikel in einen Onlineshop zu übertragen oder von dort zu importieren.

Der Assistent für den Artikelabgleich mit dem Onlineshop wird über das Menü „Extras > Datenimport“ aufgerufen.

Die Einstellungen zu Ihrem Onlineshop können Sie in den Programmoptionen unter Schnittstelle > Webshop durchführen. Es lassen sich dort mehrere Onlineshops einstellen (erster Shop z.B. Endkunden, zweiter für Händler).

Der Datenaustausch mit dem Onlineshop findet über ein bei AMICRON-FAKTURA mitgeliefertes PHP-Script statt, das sich im Unterordner des Shops befinden muss, siehe hierzu in der Dokumentation im Kapitel „Upload des Schnittstellen-Scripts“. Es wird also keine direkte Verbindung zu dem Datenbankserver Ihres Webshops benötigt, zumal diese von den meisten Internetprovidern aus Sicherheitsgründen nicht angeboten wird.

Als weitere Shop-Schnittstelle bietet Ihnen Amicron-Faktura bereits seit der Version 8.0 die Möglichkeit, eingehende Bestellungen automatisch aus dem Onlineshop zu importieren (Menü „Extras > Datenimport“), siehe hierzu in der Dokumentation im Kapitel „Datenimport > Aufträge importieren“.

Warum wird beim Karteikartendruck die Bemerkung nicht ausdruckt?

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Problem:
Wenn ich bei den Bemerkungen in der Adresskartei mehrere Zeilen eingebe (z.B. 7 Zeilen) und anschließend die Karteikarte ausdrucken möchte, wird die Bemerkung nicht gedruckt. Wenn ich aber nur 2 Zeilen geschrieben habe wird der Text ausgedruckt.

Lösung:
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Wie kann ich nummerische Artikelnummern rechts- bzw. linksbündig formatieren?

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Artikelnummern, die nur aus Zahlen bestehen, werden standardmäßig rechtsbündig formatiert und können bis Version 8.5 nur durch eine Anpassung im Drucklayout linksbündig formatiert werden.

Ab Version 9.0 wurde die Artikelnummer von 15 auf 20 Zeichen erweitert, deshalb sollten nummerische Artikelnummern bei einem Update von einer alten Version neu ausgerichtet werden, sonst kann es bei rein nummerischen Artikelnummern zu einer fehlerhaften Sortierung kommen.

Lösung:

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Wie kann bei Lastschrift-Zahlung aus xtCommerce die Kontoverbindung importiert werden?

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Um bei xtCommerce die Zahlweise Lastschrift zu aktivieren, muss im Modul „Zahlungsoptionen“ zunächst das Modul „Lastschriftverfahren“ aktiviert werden. (Modulname für internen Gebrauch: banktransfer)

Anschließend werden bei den XML-Auftagsdaten die folgenden Felder übertragen:

Beispiel:

<PAYMENT>
<PAYMENT_METHOD>banktransfer</PAYMENT_METHOD>
<PAYMENT_CLASS>banktransfer</PAYMENT_CLASS>
<PAYMENT_BANKTRANS_BNAME>Postbank Hannover</PAYMENT_BANKTRANS_BNAME>
<PAYMENT_BANKTRANS_BLZ>25010030</PAYMENT_BANKTRANS_BLZ>
<PAYMENT_BANKTRANS_NUMBER>1234567890</PAYMENT_BANKTRANS_NUMBER>
<PAYMENT_BANKTRANS_OWNER>Hans Muster</PAYMENT_BANKTRANS_OWNER>
<PAYMENT_BANKTRANS_STATUS>-1</PAYMENT_BANKTRANS_STATUS>
</PAYMENT>

In der Definitionsdatei von Amicron-Faktura müssen Sie den Eintrag <PAYMENT> wie folgt ergänzen:

<PAYMENT>
<PAYMENT_METHOD>#AUFTRAG.ZAHLWEISE</PAYMENT_METHOD>
<PAYMENT_CLASS></PAYMENT_CLASS>
<PAYMENT_BANKTRANS_BNAME>#KUNADRESSE.BANK</PAYMENT_BANKTRANS_BNAME>
<PAYMENT_BANKTRANS_BLZ>#KUNADRESSE.BLZ</PAYMENT_BANKTRANS_BLZ>
<PAYMENT_BANKTRANS_NUMBER>#KUNADRESSE.BANKKTONR</PAYMENT_BANKTRANS_NUMBER>
<PAYMENT_BANKTRANS_OWNER>#KUNADRESSE.KONTOINHABER</PAYMENT_BANKTRANS_OWNER>
<PAYMENT_BANKTRANS_STATUS>-1</PAYMENT_BANKTRANS_STATUS>
</PAYMENT>

Wenn die importierte Bestellung einer vorhandenen Adresse zugeordnet wird, bei der bereits eine Bankverbindung eingetragen ist, wird die importierte Bankverbindung automatisch in der Adresse aktualisiert und dies im Protokoll entsprechend vermerkt.

Ist eine Versandanbindung möglich? (DHL Easylog, DPD Delisprint, UPS Worldship)

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Wenn Sie Ihre Ware mit DHL, DPD, GLS, Hermes, ILOX oder UPS versenden, können Sie die Kundenadresse inkl. Auftragsdaten aus AMICRON-FAKTURA Professional automatisch an die Versandsoftware übergeben.

Hier die Liste der unterstützten Versandlösungen: Weiterlesen

Wie können im Kontenplan Buchungen als „privat“ markiert werden?

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Wenn bestimmte Zahlungen für andere Benutzer nicht angezeigt werden sollen, können Sie die angewählte Zahlung über den Schalter „als Privat markieren“ auf privat setzen. Ihnen selbst wird die Zahlung weiterhin angezeigt (Kennzeichnung ***privat*** wird beim Buchungstext und Auftraggeber ergänzt), bei anderen Anwendern hingegen komplett ausgeblendet, sofern in der Benutzerverwaltung das Recht „Kontobuchungen: Private Buchungen auflisten“ gesperrt wurde.

Aus welchen Shop-Systemen können Aufträge importiert werden?

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Amicron-Faktura verfügt in der Professional-Version über eine offene Importschnittstelle für Aufträge.

Als Importformat wird hierbei XML unterstützt. Die zu importierenden Auftragsdaten können entweder aus einer Datei ausgelesen oder via Internet über eine HTTP-Verbindung abgerufen werden.

Eine Liste der Onlineshop-Systeme, zu denen bereits eine Anbindung realisiert wurde, finden Sie auf folgender Seite: Shop-Schnittstelle

Dort werden auch diejenigen Shops aufgeführt, zu denen bereits ein Artikelabgleich möglich ist.

Falls Ihr Onlineshop noch nicht unterstützt wird, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Wie kann der EK-Preis, der Umsatz und die Bemerkung ein-/ausgeblendet werden?

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Die genannten Felder können in der Artikelmaske je nach Bedarf ein- und ausgeblendet werden.
Um die Anzeige zu ändern, rufen Sie die Programmoptionen auf und wählen dort die Seite „Artikel > Einstellungen“ an. Dort haben Sie die Möglichkeit die Anzeige zu aktivieren, indem Sie ein Häkchen bei dem entsprechenden Feld aktivieren.