Blog » Amicron Software: Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung, Fakturierung

Wie kann ich im Fenster „Provision“ die Angebote, Auftragsbestätigungen etc. ausblenden?

28. Januar 2009/in Amicron-Faktura FAQ, Vertreter und Provisionen/von Andreas

Im Fenster „Provision des Vertreters/Mitarbeiters“, das Sie im Mitarbeiterfenster über den „Provisionen“-Schalter aufrufen können, werden standardmäßig auch Angebote, Auftragsbestätigungen und Lieferscheine aufgeführt. Über den Spaltenfilterkann die Datenmenge auf Rechnungen beschränkt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Drücken Sie die rechte Maustaste 2. Aktivieren Sie das Menü „Spaltenfilter“ 3. Wählen Sie in der Spalte […]

Warum kommen meine E-Mail-Anhänge (Aufträge) beim Empfänger als winmail.dat an?

23. Januar 2009/1 Kommentar/in Amicron-Faktura FAQ, Drucken und Formulare, E-Mails/von Andreas

Wenn Sie die Aufträge aus AMICRON-FAKTURA über Microsoft Outlook oder Outlook Express versenden wird die E-Mail u.U. im „Microsoft Outlook Rich Text Format“ (RTF) erstellt. Dieses Outlook-spezifische RTF kann nur von Outlook selbst verarbeitet werden; selbst für MS Word ist dieses RTF-Format ein unbekanntes Format. Lösung für Sie als Outlook-Absender:

Nach dem E-Mail-Import aus Outlook / Outlook Express werden nicht alle E-Mails angezeigt

22. Januar 2009/in Amicron-Mailoffice FAQ, Datenimport und Export, E-Mails/von Andreas

Wenn nach dem E-Mail Import aus Outlook / Outlook Express nicht alle E-Mails angezeigt werden, liegt dies vermutlich daran, dass die Anzeige alter E-Mails deaktiviert wurde. Sie erkennen dies an dem Hinweis „Die Anzeige der E-Mails pro Ordner ist begrenzt“ oberhalb der E-Mail-Liste. Klicken Sie auf diesen Hinweis, um die entsprechende Einstellung in den E-Mail-Optionen […]

Warum können sich Benutzer aus AMICRON-FAKTURA nicht in MAILOFFICE anmelden?

22. Januar 2009/in Allgemeines, Amicron-Faktura FAQ, Amicron-Mailoffice FAQ/von Andreas

Wenn AMICRON-MAILOFFICE und AMICRON-FAKTURA eine gemeinsame Datenbank verwenden, greifen diese auch auf eine gemeinsame Benutzerdatenbank zu, so dass die in einem Programm angelegten Benutzer auch automatisch in dem anderen Programm zur Verfügung stehen. In der Benutzerverwaltung muss über das Feld „Programmzugriff“ eingestellt werden, auf welche Programme der Benutzer zugreifen darf. Sollte ein Benutzer aus AMICRON-FAKTURA nicht […]

Wie kann ein Mandant gelöscht werden?

21. Januar 2009/in Allgemeines, Amicron-Faktura FAQ, Amicron-Mailoffice FAQ/von Andreas

Ein Mandant kann entweder über die Mandantenliste gelöscht werden oder durch manuelle Bearbeitung der Datei DATA.INI. Mandant über die Mandantenliste entfernen Rufen Sie die Mandantenliste über das Menü Stammdaten > Mandant wechseln auf und klicken dort mit der rechten Maustaste auf die Zeile mit dem zu löschenden Mandanten. Es öffnet sich ein Kontextmenü, in dem […]

Mahnung: Warum wird das Firmenlogo nicht gedruckt?

20. Januar 2009/in Amicron-Faktura FAQ, Drucken und Formulare, Offene Posten, Mahnungen/von Andreas

Falls das Firmenlogo nicht gedruckt wird und Sie das Grafikobjekt bzw. Logo im Drucklayout nicht mit einer externen Datei sondern mit der Variable verknüpft haben, ist in den Programmoptionen auf der Seite „Drucken > Einstellungen“ vermutlich die Option „in Mahnung anzeigen“ (Kartei Grafik im Abschnitt Firmenkopf) nicht aktiviert worden. Aktivieren Sie diese Option. Anschließend sollte […]

Auftragsdruck: Wie kann die Auftragsadresse anstelle der Adresse aus den Kundendaten ausgegeben werden?

20. Januar 2009/in Amicron-Faktura FAQ, Drucken und Formulare/von Andreas

AMICRON-FAKTURA ermöglicht es, die Adresse in einem Auftrag zu ändern, so dass diese von den Kundenstammdaten abweicht (sofern Sie diese Änderung in den Programmoptionen aktiviert haben). Damit eine geänderte Auftragsadresse auch gedruckt wird, dürfen im Druckformular nicht die Druckvariablen „Kunde_Name“, „Kunde_Strasse“ etc. enthalten sein (diese beinhalten die Adresse aus den Stammdaten) sondern die gleichnamigen Variablen […]

Wie kann man die doppelte Anzeige der Aufträge in der Auftragsliste korrigieren?

19. Januar 2009/in Amicron-Faktura FAQ, Auftragsbearbeitung/von Andreas

Ursache der doppelten Auflistung sind falsche Einträge innerhalb der Markierungstabelle. Um das Problem zu beheben, rufen Sie in der Auftragsbearbeitung den Menüpunkt „Bearbeiten > alle Markierungen aufheben auf“. Die doppelten Einträge sollten nun nicht mehr angezeigt werden.

Gibt es ein Limit bei der maximalen Datenbankgröße?

14. Januar 2009/in Allgemeines, Amicron-Faktura FAQ, Amicron-Mailoffice FAQ/von Andreas

Die maximale Datenbankgröße von AMICRON-FAKTURA und AMICRON-MAILOFFICE ist praktisch unlimitiert. Auch wenn die Datenbank mehrere GB groß wird, werden dadurch keine Probleme auftreten. Spätestens, wenn Ihre Datenbank über 3 GB groß geworden ist, sollten Sie sicherheitshalber prüfen, welches Dateisystem auf der Festplatte bzw. Partition verwendet wird, auf dem die Datenbank abgespeichert ist. Falls es sich […]

Fallen bei der Nutzung der eBay-Schnittstelle zusätzliche Gebühren an?

4. Januar 2009/in Amicron-Faktura FAQ, eBay-Schnittstelle, Shop/von Andreas

Nein, die Nutzung der eBay-Schnittstelle ist kostenlos. Es fallen lediglich die Auktionsgebühren an. Die Auktionsgebühren werden direkt von eBay berechnet.