Mahnungen

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Mahnungen

Beim Mahndruck automatisch einen Kontakt anlegen

Wenn diese Option aktiviert ist, wird in der Kontakthistorie des Kunden ein Eintrag hinzugefügt, so dass die erfolgte Mahnung dort später (auch nach der Bezahlung) ersichtlich ist. Wenn der Kunde als Reaktion auf die Mahnung anruft, sieht der Mitarbeiter auf Basis der Kontakte sofort, dass eine Mahnung erfolgt ist.

 

Bei mehreren Mahnungen für einen Kunden...

Wenn es im Mahnlauf für einen Kunden mehrere offene Posten gibt, werden diese automatisch anhand der Kundennummer zu einer Mahnung zusammengefaßt.

 

bei abweichender Rechnungsadresse separate Mahnungen drucken

auch bei abweichendem Ansprechpartner

Aktivieren Sie diese Optionen, falls keine Zusammenfassung erfolgen soll, wenn die Rechnungsadresse oder der Ansprechpartner abweicht. Für jede Adresse bzw. jeden Ansprechpartner wird dann eine eigene Mahnung gedruckt.